Politique d’expédition
🚚 POLÍTICA DE ENVÍOS
En AntMaster, trabajamos para ofrecerte una experiencia de compra confiable y transparente. A continuación, te explicamos nuestras condiciones de envío.
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1. Zonas de envío
Realizamos envíos a:
España
Europa
Latinoamerica
Si tu país no aparece en la lista, contáctanos antes de realizar tu compra.
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2. Tiempos de procesamiento
Todos los pedidos se procesan dentro de 1-5 días hábiles luego de recibir el pago.
No realizamos envíos los fines de semana ni días festivos.
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3. Tiempos estimados de entrega
Los tiempos varían según el destino:
Región Tiempo estimado
Nacional 2-5 días
América Latina 7-15 días
Internacional 10-20 días
Los tiempos pueden variar por causas externas como aduanas o demoras logísticas.
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4. Costos de envío
El costo de envío se calcula en el checkout según la dirección y peso del pedido.
Ofrecemos envío gratis en pedidos superiores a 65 € (válido solo para España ).
5. Seguimiento del pedido
Una vez enviado, recibirás un correo con el número de seguimiento para que puedas consultar el estado de tu envío en cualquier momento.
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6. Problemas con la entrega
Si tu pedido se retrasa, contáctanos a mariocn881@gmail.com con tu número de pedido.
No somos responsables por direcciones incorrectas proporcionadas al momento de la compra.
Si el paquete es devuelto por dirección incorrecta o ausencia, el cliente deberá asumir los costos del segundo envío.
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7. Aduanas e impuestos
Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a impuestos, aranceles o tasas aduaneras, que serán responsabilidad del cliente.
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8. Contacto
Si tienes dudas sobre tu envío, escríbenos a:
📧 mariocn881@gmail.com