Politique d’expédition

🚚 POLÍTICA DE ENVÍOS

 

En AntMaster, trabajamos para ofrecerte una experiencia de compra confiable y transparente. A continuación, te explicamos nuestras condiciones de envío.

 

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1. Zonas de envío


Realizamos envíos a:

España 

Europa

Latinoamerica 

Si tu país no aparece en la lista, contáctanos antes de realizar tu compra.

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2. Tiempos de procesamiento

Todos los pedidos se procesan dentro de  1-5 días hábiles luego de recibir el pago.

No realizamos envíos los fines de semana ni días festivos.

 

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3. Tiempos estimados de entrega

Los tiempos varían según el destino:

Región Tiempo estimado

Nacional 2-5 días

América Latina  7-15 días

Internacional 10-20 días

 

Los tiempos pueden variar por causas externas como aduanas o demoras logísticas.

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4. Costos de envío

El costo de envío se calcula en el checkout según la dirección y peso del pedido.

Ofrecemos envío gratis en pedidos superiores a 65 € (válido solo para España ).

 

5. Seguimiento del pedido

Una vez enviado, recibirás un correo con el número de seguimiento para que puedas consultar el estado de tu envío en cualquier momento.

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6. Problemas con la entrega

Si tu pedido se retrasa, contáctanos a mariocn881@gmail.com con tu número de pedido.

No somos responsables por direcciones incorrectas proporcionadas al momento de la compra.

Si el paquete es devuelto por dirección incorrecta o ausencia, el cliente deberá asumir los costos del segundo envío.




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7. Aduanas e impuestos


Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a impuestos, aranceles o tasas aduaneras, que serán responsabilidad del cliente.



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8. Contacto


Si tienes dudas sobre tu envío, escríbenos a:

📧 mariocn881@gmail.com