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L'utilisateur/acheteur pourra nous notifier sa réclamation, soit par e-mail à : info@antmastershop.com , en joignant s'il le souhaite le formulaire de réclamation suivant : Service/produit : Acheté le : Nom de l'utilisateur : Domicile de l'utilisateur : Signature de l'utilisateur (uniquement en cas de présentation papier) : Date : Motif de la réclamation :
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Si cela peut vous intéresser, vous pouvez également utiliser, pour soumettre vos réclamations, la plateforme de règlement des litiges mise à disposition par la Commission européenne, disponible au lien suivant : http://ec.europa.eu/consumers/odr/
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- Les données personnelles de la personne titulaire des droits prétendument violés, ou la représentation au titre de laquelle elle agit si la réclamation est présentée par un tiers autre que la personne concernée.
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